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由全国自行车标准化技术委员会归口的《电动自行车售后服务规范》（GB/T 44676—2024）和《电动自行车能量消耗量和续行里程试验方法》（GB/T 44677—2024）两项国家标准经市场监管总局（国家标准委）批准，于2024年10月26日正式发布，两项标准均由无锡市检验检测认证研究院牵头研制。

《电动自行车售后服务规范》规定了电动自行车产品售后服务中制造商、服务商、售后服务网点、售后服务人员、售后服务流程和范围、售后服务内容、消费者跟踪和投诉处理的要求。售后服务是消费者购买电动自行车后的重要保障，良好的售后服务能够提高消费者的购买信心和满意度，也有助于提升电动自行车品牌的形象和信誉。该标准的制定对于规范我国电动自行车行业的服务流程、提升售后服务质量、保护广大消费者的利益、推动电动自行车产业的健康发展具有重要意义。

《电动自行车能量消耗量和续行里程试验方法》描述了电动自行车能量消耗量和续行里程的试验方法。通过统一评价方法，破解了电动自行车续行里程测试标准不统一痛点。在我国“双碳”目标背景下，绿色出行对城市而言，不仅是一种高效出行方式，更是一种绿色低碳生活方式。为满足消费者较长距离的绿色出行需求，制定电动自行车能量消耗量和续行里程试验方法，推动电动自行车的单位里程节电，对构建低碳社会具有重要意义。

无锡市检验检测认证研究院将持续加强标准化建设，为电动自行车质量安全做好技术支撑，为绿色出行保驾护航。

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国家轻型电动车及电池产品质量检验检测中心

国家轻型电动车及电池产品质量检验检测中心成立于 2004年 10月,建有整车和零部件安全性能、光学性能、材料失效分析电磁兼容(EMC)及消声室等专业实验室。

检测内容主要涉及电动自行车和电动摩托车的 3C 强制认证检测、工信部电动摩托车公告准入检测、各级监督检验和风险监测、各类委托检验,以及仲裁和司法鉴定等。中心积极与国际权威认证机构开展深入合作,助力中国电动车通行国际市场,帮助企业的高端产品在续行能力、碳核查项目、极端环境等方面高端认证。中心承担电动自行车分标委(TC155/SC1)秘书处职能，组织行业共同开展标准制修订工作，制修订国家强制性标准《电动自行车用充电器安全技术要求》《电动自行车用锂离子蓄电池安全技术规范》等各类标准 60 余项。近年在电动自行车智能化研究、安全性能研究以及新型燃料电池电动车等领域,开展课题攻关,致力于行业高端发展需要。